Чат-бот МФЦ запущен в мессенджере МАХ

В национальном мессенджере MAX запущен чат-бот Государственного автономного учреждения Тюменской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области».

Ресурс содержит  полезную информацию, необходимую для посещения МФЦ. Например, в чат-боте можно узнать содержание пакета документов, который необходимо собрать, также имеется информация о нюансах составления заявления. Для получения  сведений в чат-боте необходимо нажать на кнопку "Справка".

Кроме того, с помощью чат-бота можно записаться на приём в МФЦ, узнать о готовности результата услуги, получить информацию о загруженности офисов МФЦ. Также есть кнопка "Живая очередь" - если вы пришли в МФЦ, то не нужно подходить к терминалу электронной очереди, получить талон в "живую" очередь можно в своём смартфоне через чат-бот МФЦ. Информация о записи будет всегда под рукой, вам не нужно искать бумажный талончик - вся информация находится в разделе "Личный кабинет".

Для запуска чат-бота достаточно отсканировать QR-код чат-бота в MAX и следовать указаниям: нажать кнопку "Начать" и выбрать интересующий раздел. Инструкция по чат-ботам МФЦ размещена по ссылке: https://docs.mfcto.ru/4118_fd57558d21.

Поделиться: