Приходите ещё!
Если тебя встречают и провожают улыбкой, при этом приглашают вновь посетить торговую точку, то ноги сами приведут в этот магазин. И невольно ты уже будешь искать глазами гостеприимного продавца. И улыбнёшься в ответ после очередной фразы: приходите ещё.
Татьяна Корнеева трудится продавцом-кассиром магазина федеральной сети "Пятёрочка" два года. За сравнительно короткое время снискала уважение коллег и директора Алёны Проценко, не говоря уже о покупателях, которые знают молодую женщину ещё по работе в магазине "Универмаг", где она порядка пяти лет специализировалась на продаже детских товаров.
Правда, в торговлю Татьяна пришла не сразу. После окончания Шипаковской школы, на тот момент ещё средней, девушка отучилась на швею в Юргинском профессиональном училище. Но, как показало время, пошив одежды пригодился постольку-поскольку – когда работала в "Универмаге". Трудовую деятельность же она начинала пекарем в одной из частных пекарен Юргинского: стряпала и выпекала хлеб и булочки. Даже охранником довелось поработать на птицефабрике по выращиванию индейки.
– На птицефабрике работала в одно время с Ольгой Колобовой, она-то – будучи продавцом-кассиром "Пятёрочки" – и позвонила мне, сказала, что есть вакансия, – вспоминает Татьяна Владимировна. И признаётся: – Это была моя вторая попытка устроиться сюда на работу, к счастью – удачная. Меня здесь устраивает всё: и коллектив, где есть взаимозаменяемость, и зарплата, и режим работы, и сам трудовой процесс.
Что касается рабочего процесса, в обязанности продавца-кассира входит разбор товара, выкладка его в торговом зале, консультирование покупателей, их обслуживание на кассе, сверка товара по срокам годности. Причём поиском просроченного товара занимаются и администраторы магазина.
– Общение с людьми – это то, что привлекает меня. Конечно, бывают покупатели, мягко говоря, привередливые, но это скорее исключение из правил. Считаю, что добро возвращается бумерангом: если ты доброжелателен – в ответ на лицах увидишь улыбку. И так не только в торговле. Так в жизни! – уверена Татьяна Владимировна.
