ЦУР Тюменской области: более 9000 жалоб и сообщений за две недели июля подали жители региона

Центр управления регионом Тюменской области подвёл статистику жалоб и сообщений жителей за первую половину июля. В период с 1 по 15 июля подано 9396 сообщений: 8498 – с платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» и 898 – из социальных сетей.

Согласно статистике сообщений с платформы обратной связи, третий месяц на первом месте по популярности запросов находится тема вакцинации: за две недели июня жители Тюменской области обратились с вопросами 7629 раз. Основные просьбы касались записи в лист ожидания, проблем с некорректными датами в онлайн-дневнике вакцинации и консультаций по вопросам, связанным с получением вакцины. Второе и третье место заняли темы дворов/территорий общего пользования (161 сообщение) и благоустройства (133). Также в ТОПе пяти тем появились автомобильные дороги (115 жалоб и сообщений) и выплаты на детей от трех до семи лет (112).

В социальных сетях самой проблемной стала сфера ЖКХ, за две недели было подано 178 жалоб. В прошлом месяце это место занимала тема благоустройства, которая в июне с количеством 175 жалоб спустилась на второе место в рейтинге. Также жители области активно интересовались медициной (101), дорогами (93)  и социальным обслуживанием (86). Напомним, что оставить сообщение или вопрос можно в официальных сообществах органов власти. Для удобства ссылки собраны в меню официальной группы ЦУР ВКонтакте: https://vk.com/tsur72.